Предыдущая Следующая

Руководитель с либеральным (невмешательским) стилем руководства практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлены полная самостоятельность и возможность индивидуального и коллективного творчества. Такой руководитель с подчиненными обычно вежлив, готов отменить ранее принятое им решение, особенно если это угрожает его популярности. Либералов отличает безынициативность, неосмысленное исполнение директив вышестоящих органов управления.

 

Таблица 5.1

 

Сравнительная характеристика авторитарного

и демократического стилей руководства

Характеристика

 

 

Стиль руководства

авторитарный

(директивный)

демократический

«Кредо», принцип

 

 

Авторитет

 

Степень организованности

 

Вид решения

 

Вид распоряжений

 

Делегирование полномочий

 

 

Вид контроля

 

Руководитель —  повелитель,

руководимый — подчиненный

 

По должности (формальный)

 

Детальная организация исполнения работ

 

Единоличные решения

 

Приказ

 

Делегируются только исполнительские задачи и ответственность за них

 

Контроль исполнения

Руководитель —  координатор,

руководимый — партнер

 

По работе (реальный)

 

Гибкие организационные рамки исполнения работ

 

Коллегиальные решения

 

Просьба

 

Делегируются общая задача и общая ответственность

 

 

Контроль результата

Из всего имеющегося арсенала средств воздействия на коллектив основное место у либерала занимают уговоры и просьбы. При выполнении управленческих функций он пассивен: «плывет по течению». Менеджер-либерал боится конфликтов, в основном соглашается с мнением подчиненных. Мягкость в обращении с людьми мешает ему приобрести реальный авторитет, поскольку отдельные сотрудники требуют от него поблажек, которые он и делает, боясь испортить с ними взаимоотношения. Следствием этого может быть панибратство, а «дистанция» такого руководителя со своими подчиненными на работе крайне незначительна. Руководитель либерального стиля не проявляет сколь-нибудь выраженных организаторских способностей, слабо контролирует и регулирует действия подчиненных и, как следствие, его управленческая деятельность не результативна.

Таким образом, стиль управления сводится к технологии принятия управленческих решений. В частности, менеджер:

единолично принимает решение и извещает о нем («чистый автократ»);

«внушает» решение;

высказывает свои мысли, идеи и предлагает задавать вопросы;

предлагает пробное решение в качестве опытного образца (модели) для решения;

раскрывает суть проблемы, дает указания, оценивает предложения, принимает решения («чистый» демократ);

устанавливает ограничения и просит сотрудников принять решение;

позволяет подчиненным действовать без ограничений, установленных руководством «свыше» («чистое невмешательство»).

Исследования немецких ученых выявили зависимость между результатами труда и стилем руководства. Эффективность различных стилей оценивалась в течение трех лет. Самые высокие результаты — у коллектива, где преобладает демократический стиль руководства, и самые низкие — у коллектива с либеральным и авторитарным руководителями (рис. 5.2). Исследовались производительность труда, психологический климат, текучесть кадров и прибыль.


Предыдущая Следующая


Hosted by uCoz