Предыдущая Следующая

Резюмируя вышеизложенное, можно констатировать, что:

q    в процедуре оценки персонала применяется система (комплекс) методов, дополняющих друг друга;

q    оцениваются результаты труда и личностные параметры. В связи с этим используются личностные и технические средства оценки персонала;

q    в группе личных средств особую роль играет интервью-собеседование;

q    технические средства оценки персонала имеют две направленности: по отношению к должности и по отношению к организации;

q    оцениваемые критерии можно выразить количественно, что и положено в основу экспертной оценки персонала;

q    экспертная оценка требует от экспертов высокой квалификации и профессионализма, ведь они должны давать наиболее объективную и независимую оценку претендентов.

 

 


Таблица 8.5

 

Значение характерологических признаков

руководителя коллектива

 

Личностные и профессиональные параметры

 

Уровень показателей

низкий

средний

хороший

отличный

Компетентность

Коммуникабельность

Эмоциональная

устойчивость

Смелость

Доверие

Настойчивость

Личное обаяние

Умение

заблаговременно позаботиться

о чем-либо

Владение речью

3,0

2,0

2,5

 

2,0

3,0

2,0

1,5

2,0

 

 

 

2,0

5,0

4,5

4,0

 

4,0

3,5

4,0

3,0

3,0

 

 

 

4,0

6,0

6,5

6,0

 

5,5

4,0

6,0

4,5

4,0

 

 

 

5,0

7,0

7,0

6,5

 

6,0

6,0

6,5

6,0

6,0

 

 

 

5,5

 

 

8.5.3. Прием на работу

 

Проведена процедура оценки и наконец-то из множества кандидатов выявлен один, получивший высшую оценку и согласие линейного руководителя принять этого претендента на работу в фирму. Особое значение на этом этапе имеет заключение контракта (см. Правовое регулирование туристской деятельности).

Следует иметь в виду, что обсуждение контракта — часть процесса найма на работу и происходит оно как до, так и после принятия решения о приеме на работу. Поэтому предложения, сделанные в ходе собеседования, хоть и в устной форме, уже являются частью контракта. Менеджер, проводящий собеседование, должен твердо знать, что может предложить фирма претенденту в будущем.

Обычно термин «контракт» означает юридически оформленный двумя сторонами договор между собой. Любой контракт подразумевает, что кто-то делает предложение, а кто-то принимает его. Заключение контракта о найме предполагает, что:

q    ваше предложение кому-либо о выполнении работы для вас было принято;

q    вы управляете сотрудником, выполняющим работу (лично и с помощью другого сотрудника);

q    вы инструктируете его, что надо делать;

q    вы инструктируете его, как надо это делать;

q    данная работа является частью вашей обычной работы.

Таким образом, сотрудником является тот, кто заключил с вами контракт о найме, а не тот, кто просто оказывает вам услуги.

Минимальный объем информации о сроках и условиях контракта, который должен быть представлен работнику, включает следующие сведения:

q    имена сторон (работодатель и работник);


Предыдущая Следующая


Hosted by uCoz