С — разрабатывают остроумную стратегию сбыта для того, чтобы наглядно представить результаты своей деятельности;

D — болезненно относятся к своим более чем скромным трудовым успехам и упорно работают над повышением производительности;

Е — принимают высказываемые другими оценки уровня своей производительности и причин, обусловливающих такое положение вещей.

23. Руководитель с ориентацией 1.1:

А — прежде чем принимать решение, ознакомится с идеями его подчиненных по данному вопросу;

В — выжидает, пока обстоятельства подскажут ему, что предпринять;

С — принимает решения в обобщенной формулировке и избегает давать подробные рекомендации, которые могут обидеть подчиненных;

D — неохотно приступает к решению проблем, прецедента которым не существует; в противном случае подчиненным предоставляется возможность самим принимать решение;

Е — перекладывает ответственность за решение на подчиненных, для того чтобы стимулировать их профессиональный рост.

24. Подход к пропаганде взглядов в рамках управления по типу 5.5 состоит в том, чтобы:

А — открыто высказывать свои мнения для выработки наиболее приемлемого образа действий;

В — твердо придерживаться своих убеждений (часто в ущерб более удачным идеям);

С — осторожно сформулировать решение, с правом его изменить;

D — сохранять нейтралитет и не принимать идеи подчиненных;

Е — сделать достоянием гласности свои убеждения, если это создаст более гармоничную атмосферу.

25. Наиболее вероятно, что руководитель с ориентацией 5.5:

А — в случае невысоких производственных достижений позволит подчиненным испытать всю прелесть состояния неопределенности;

В — в качестве инструмента контроля использует неофициальное общественное давление;

С — осуществляет контроль, удостаивая внимания выдающиеся производственные достижения и игнорируя плохие результаты;

D — стремиться добиться высокой производительности труда подчиненных, указывая им на их достоинства и на недостатки;

Е — требует от подчиненных высокой отдачи после завершения периода проб и ошибок, в ходе которого все просчеты были проанализированы.

26. В случае возникновения острого конфликта между подчиненными руководитель с ориентацией 5.5:

А — ищет выход, который удовлетворял бы всех;

В — стремиться разрешить проблемы, лежащие в основе конфликта;

С — в шутливой форме пытается примирить конфликтующие стороны и заставить их договориться друг с другом;

D — анализирует вопросы, по которым у подчиненных возникли разногласия, с перспективой на будущее;

Е — изолирует конфликтующие стороны, чтобы они «поостыли».

27. Одним из аспектов критики в условиях управления по типу 5.5 является:

А — аттестация подчиненных, производимая в контексте заранее спрогнозированного поведения;

В — предположение, что подчиненные с большей готовностью будут реагировать на руководящие указания в том случае, если будут убеждены в их целесообразности;

С — достижение обоюдного согласия относительно целей, связанных с усовершенствованием производства;

D — стремление воздерживаться от критики в том случае, если подчиненный — хороший работник;