Мы рассмотрели связь системы туризма с экономикой, социальной сферой и политикой. Теперь проследим влияние технологий на туризм. Технологии, обслуживающие туристскую отрасль, подразделяются на три сферы: транспортная техника, оснащение гостиниц и ресторанов, коммуникационная техника.
Транспорт. Развитие туризма и его преобразование в современный массовый феномен
вряд ли были бы возможны без соответствующего обновления транспортных средств.
Но для туризма важна не только чисто техническая сторона, но и последствия
развития средств передвижения, которые оказывали или оказывают влияние на
состояние общества и культуры. В связи с этим важнейшим показателем является
мобильность, создавшая возможность свободы передвижения. Повышенная мобильность
увеличивает личную свободу каждого человека, так как он получает больше
возможностей для изучения посещаемой местности. С другой стороны, и регионы
больше не могут существовать изолированно, как это было раньше. Контакт с
внешним миром расценивается и как частично положительный, и как отрицательный
фактор. Невозможно сделать однозначный и окончательный вывод по поводу того,
хорошо это или плохо — открыть какое-либо место для внешнего мира.
Повышенная мобильность вызывает
и другие изменения, которые расцениваются по-разному. Важнейшие из них можно
выделить в три группы:
q транспортные средства создают шум и загрязняют атмосферу;
q высокая мобильность приводит к тому, что люди в пути не имеют спокойной обстановки. Это особенно характерно для автомобильного и авиационного движения, где перемещаются большие потоки пассажиров;
q повышенная мобильность упрощает впечатления, которые могут быть получены во время путешествия: впечатления, полученные при высокой скорости поездки и частой смене мест, более поверхностны, чем при умеренной скорости путешествия.
Гостиничная и ресторанная техника. Вторая составная часть технологий, оказывающих большое воздействие на
туризм, — это гостиничное и ресторанное оборудование и оснащение. В последние
десятилетия они значительно улучшились, поэтому упростились и рабочие процессы
в гостиничном и ресторанном хозяйстве.
Коммуникационная техника. Коммуникационная техника на современном этапе обусловлена развитием
компьютерных технологий: использование компьютеров внесло революционные
преобразования в информационные и коммуникационные технологии, так как
обеспечило сохранение больших объемов информации, а также их быструю обработку
и передачу. Информационные системы существенно улучшили гласность туристского
рынка и облегчили принятие решений, касающихся выбора путешествия и подготовки
к нему.
Примеры:
системы компьютерного
резервирования с применением Интернета в течение нескольких секунд дают
информацию о свободных местах в гостиницах, о транспортных компаниях мира и
позволяют сразу же сделать заказ на множество различных услуг;