Устранение конфликта при его
возобновлении. Один из методов ослабления
конфликта — отвлечение внимания посредством различных приемов (изменение темы
разговора и т.п.).
Инициатива. Руководитель проявляет немалую инициативу, чтобы подчиненные смогли ему
довериться и выполнять то, что от них требуется. Руководитель-патерналист
считает своим долгом учить людей. В связи с этим он имеет твердые убеждения и
активно их пропагандирует.
Решения. Руководитель-патерналист является единственным человеком, принимающим
решения, которые больше похожи на приказы, однако при этом используются
обучение и тренировка подчиненных. Таким образом, руководитель кажется не
грубым и жестким, а, наоборот, добрым, мягким.
Критика (анализ). Персональная обратная связь является односторонней — от руководителя к
подчиненным, т.е. он считает подчиненных частью организационной семьи.
Распознать патерналистское поведение своего руководителя можно по следующим признакам: великодушный диктатор; снисходительный; постоянно дает советы; выполняет обязательства; ожидает слепой лояльности; снисходительно предъявляет требования; ревностно отстаивает прерогативы; руководит, проявляя вдохновенный энтузиазм; управляет толпой; заставляет чувствовать свою вину всех тех, кто с ним не согласен; мучитель; моралист; покровитель; любит поучать; сторонник предписаний; самодовольный; терпим к конфиденциальному высказыванию несогласия, но не терпит публичных возражений.
Оппортунизм. Имеет место тогда, когда полагаются на все стили ГРИД, не основываясь на
определенных принципах. Каждое действие руководителя-оппортуниста
осуществляется по «тактическим» причинам и является средством для достижения
личного успеха.
Мотивация. Желательно быть исключительным (первым номером), человеком, который
хочет быть наверху, потому что те, кто наверху, по его мнению, находятся в
центре внимания, т.е. в положении, которое обеспечивает внимание и поклонение.
Поведение оппортуниста непредсказуемо. Движение «вверх», способы достижения
целей зависят от того, с кем он имеет дело (месть, порабощение, увольнение и
т.п. — все направлено на достижение главенствующего положения).
Преодоление конфликтов. Предпочитает избегать конфликтов всеми возможными способами, но не
прячется, когда конфликт возникает: пытается урегулировать разногласия без
конфронтации или поляризации.
Если возникает конфликт с
человеком более высокого ранга, руководитель-оппортунист первым делает шаг к
примирению. С равным по рангу ведет себя вкрадчиво. Предпринимает попытку найти
компромисс. Когда возникает конфликт с подчиненными, позиция оппортуниста
заключается в том, чтобы подчиненный капитулировал или ушел.
Инициатива. Проявляет инициативу на основе точно рассчитанного риска. Инициатива
направлена на эгоистические интересы, с дальним прицелом. Руководитель такого
типа — самовлюбленный человек; он часто подчеркивает свою значимость,
хвастается своими достижениями.
Критика (анализ). Руководитель-оппортунист избегает обратной связи, которая может указать
на его слабость, ограниченность или ошибки. Просит высказывать критические
замечания только в том случае, если предполагает, что отзыв будет
благоприятным.
|
|