Руководитель
становится автократом тогда, когда по своим качествам он ниже людей, которыми
руководит, или если его подчиненные имеют слишком низкую общую и
профессиональную культуру.
Этот стиль руководства не стимулирует инициативу подчиненных: она, наоборот, часто наказуема автократом, что делает невозможным повышение эффективности работы организации Под началом автократа неприятно работать, ибо увольнение "неугодных" является целью его управленческой деятельности. В споре он часто говорит: "Мы с тобой не сработаемся". В таких условиях, естественно, отсутствует удовлетворенность трудом, так как подчиненные автократу сотрудники считают, что их творческие силы не находят должного применения.
Менеджер,
использующий преимущественно демократический стиль, стремится как можно больше вопросов решать
коллегиально, систематически информировать подчиненных о положении дел в
коллективе, правильно реагирует на критику. В общении с подчиненными он
предельно вежлив и доброжелателен, находится с ними в постоянном контакте,
часть управленческих функций делегирует другим специалистам, доверяет людям. Он
требователен, но справедлив. При таком стиле руководства в подготовке к
реализации управленческих решений принимают участие все члены коллектива.
Руководитель
с либеральным стилем руководства
практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена
полная самостоятельность и возможность индивидуального и коллективного
творчества. Такой руководитель с подчиненными обычно вежлив, готов отменить
ранее принятое им решение, особенно если это угрожает его популярности. Либералов
отличает безынициативность, неосмысленное исполнение директив вышестоящих
органов управления.
Из
всего имеющегося арсенала средств воздействия на коллектив основное место у
либерала занимают уговоры и просьбы. При выполнении управленческих функций он
пассивен: можно сказать, "плывет по течению". Менеджер-либерал боится
конфликтов, в основном соглашается с мнением подчиненных. Мягкость в
обращении с людьми мешает ему приобрести реальный авторитет, поскольку
отдельные сотрудники требуют от него поблажек, которые он и делает, боясь
испортить с ними взаимоотношения. Следствием этого может быть панибратство, а
"дистанция" такого руководителя со своими подчиненными на работе
крайне незначительна. Руководитель либерального стиля не проявляет выраженных
организаторских способностей, слабо контролирует и регулирует действия
подчиненных и, как следствие, его управленческая деятельность не результативна.
Стиль
управления отражается на технологии принятия управленческих решений. В
частности, менеджер:
•
единолично принимает решение и извещает о нем ("чистый" автократ);
•
"внушает" решение;
•
высказывает свои мысли, идеи и предлагает задавать вопросы;
•
предлагает пробное решение в качестве опытного образца (модели) для решения;
•
раскрывает суть проблемы, дает указания, оценивает предложения, принимает
решения ("чистый" демократ);