Каждому
из сложившихся методов руководства адекватен вполне определенный стиль
управления. Это значит, что каждый метод для своей реализации нуждается в
личностях, обладающих конкретными качествами.
Менеджер
с присущим только ему стилем руководства в своей деятельности может
использовать различные методы управления (экономические,
организационно-административные, социально-психологические) .
Таким
образом, стиль руководства — явление строго индивидуальное, так как он
определяется специфическими характеристиками конкретной личности и отражает
особенности работы с людьми и технологию принятия решения именно данной
личностью. Как нет двух одинаковых отпечатков пальцев, так не существует и двух
менеджеров с одинаковым стилем руководства.
При
этом следует иметь в виду, что не существует некоего идеального стиля
руководства, пригодного для всех случаев жизни. Применяемые менеджером стиль
или сочетание стилей могут зависеть не только от личности менеджера, но и от
соответствующей ситуации. "Правильный" стиль руководства не может
быть определен заранее, поскольку жизненные управленческие ситуации не
стандартны, а качества личности менеджера и подчиненных имеют свойство
изменяться в соответствии с изменениями управляемой среды.
Выбор
стиля руководства во многом зависит от того, какую задачу ставит перед собой
менеджер:
•
управлять — руководитель дает точные указания подчиненным и добросовестно
следит за выполнением его заданий,
•
направлять — менеджер управляет и наблюдает за выполнением заданий, но
обсуждает решения с сотрудниками, просит их вносить предложения и поддерживает
их инициативу;
•
поддерживать — менеджер оказывает сотрудникам помощь при исполнении ими заданий,
разделяет с ними ответственность за правильное принятие решений;
•
делегировать полномочия — менеджер передает часть своих полномочий
исполнителям, возлагает на них ответственность за принятие частных решений и
достижение цели предприятия.
Впервые вопрос о стилях руководства был рассмотрен К. Левиным, который выделял авторитарный, демократический и анархический стили*. Данный подход и положен авторами в основу классификации стилей руководства.
* В практике управления анархический стиль называют либеральным
Для
авторитарного (автократического) стиля
характерна централизация власти в руках одного руководителя, требующего, чтобы
о всех делах докладывали только ему. Этому стилю присущи ставка на
администрирование и ограниченные контакты с подчиненными. Такой менеджер
единолично принимает (или отменяет) решения, не давая возможности проявить
инициативу подчиненным. Он категоричен, часто резок с людьми, всегда
что-нибудь приказывает, распоряжается, наставляет, но никогда не просит. Иными
словами, основное содержание его управленческой деятельности состоит из
приказов и команд.
Для
автократа характерны догматизм и стереотипность мышления. Все новое
воспринимается им с осторожностью или вообще не воспринимается, так как в
управленческой работе он практически пользуется одними и теми же методами. В
этом случае вся власть сосредоточена в руках руководителя-автократа.