Главная цель применения этих
методов — формирование в коллективе положительного социально-психологического
климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные,
организационные и экономические задачи. Другими словами, поставленные перед
коллективом цели могут быть достигнуты с помощью одного из важнейших критериев
эффективности и качества работы — человеческого фактора. Умение учитывать
«человеческий фактор» позволит руководителю целенаправленно воздействовать на
коллектив, создавать благоприятные условия для труда и в конечном счете
формировать коллектив с едиными целями и задачами.
Основное средство воздействия
на коллектив — убеждение. Убеждая, руководитель должен максимально полно
учитывать природу человеческого поведения и человеческих отношений в процессе
совместной деятельности. Понимание руководителем биологической природы и
внутреннего мира личности помогает ему подобрать наиболее эффективные формы
сплочения и активизации коллектива. Объектом же социально-психологического
руководства в трудовом коллективе являются взаимоотношения работников, их
отношение к средствам труда и окружающей среде.
Необходимость использования в
практике управления организацией социально-психологических методов руководства
очевидна, так как они позволяют своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности
работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать
оптимальные управленческие решения.
Приемы и способы
социально-психологического воздействия во многом определяются подготовленностью
руководителя, его компетентностью, организаторскими способностями и знаниями в
области социальной психологии. Социально-психологические методы руководства
требуют, чтобы во главе коллектива были люди достаточно гибкие, умеющие
использовать разнообразные аспекты управления. Успех деятельности руководителя
в этом направлении зависит от того, насколько правильно применяет он различные
формы социально-психологического воздействия, которые в конечном счете
сформируют здоровые межличностные отношения. В качестве основных форм такого
воздействия можно рекомендовать планирование социального развития трудовых
коллективов, убеждение как метод воспитания и формирования личности,
экономическое соревнование, критику и самокритику, постоянно действующие
производственные совещания, которые выступают как метод и как форма участия
трудящихся ъ управлении, различного рода ритуалы и обряды.
Одна из важнейших задач в
развитии организации — создание наиболее благоприятных условий для реализации
возможностей человека, которые появятся благодаря внедрению механизма,
предусматривающего широкие права самостоятельных хозяйственных звеньев и их
трудовых коллективов в сочетании с высокой ответственностью за конечные
результаты работы и развитыми формами демократического управления
(самоуправления).
При изучении проблемы
самоуправления возникает ряд вопросов: как понимать самоуправление и каковы
внешние и внутренние формы его проявления; каков уровень развития
самоуправления в современных условиях; как зависят система планирования,
организационная структура, хозрасчетные отношения, оплата труда и другие
подсистемы управления от развития самоуправления?