q выявить резервы, повышающие величину этого вклада.
Для решения названных задач
необходимо определить показатели, наиболее значимые для менеджмента:
личные доходы граждан. Туризм оказывает непосредственное воздействие на денежные доходы
граждан, обеспечивая их занятость в фирмах, на предприятиях и в организациях. С
этим понятием тесно связана занятость населения, выражающаяся количеством
рабочих мест на полный или неполный рабочий день;
коммерческие доходы. Это валовые денежные поступления, образующиеся благодаря расходам
посетителей. Чистые доходы являются показателем жизнеспособности фирм,
обслуживающих туристов. Они создают средства для капиталовложений и показывают
эффективность обслуживания туристов той или иной фирмой;
государственные доходы. Это поступления в государственную казну, образующиеся в результате
туристской деятельности. Сюда входят налоги и сборы. Кроме того, в ряде стран
есть государственные объекты, которые непосредственно обслуживают туристов. Это
места размещения туристов, развлекательные заведения и даже магазины.
Поступления от продажи товаров и услуг на этих объектах считаются
государственными доходами;
валовой внутренний продукт (ВВП) формируется и от туристской деятельности внутри страны. Можно рассчитать
долю поступлений от туризма в ВВП;
поступления чистой иностранной валюты.
В конечном итоге имеющиеся
данные об экономической эффективности туризма можно свести в табл. 13.1.
Таблица 13.1
Оценка
экономической эффективности туризма
Туристские издержки можно
определить как выраженные в денежной форме затраты живого и овеществленного
труда по доведению туристского продукта до потребителя и удовлетворению его
спроса. В условиях нехватки ресурсов измерение экономической эффективности
туризма без подсчета соответствующих издержек связано с большим риском и, по
существу, невозможно. Более того, такой подход может нанести серьезный ущерб
окружающей среде, резко повысить стоимость общественных служб, обеспечивающих
туристов, а также значительно снизить качество жизни местных жителей.
Издержки такого вида
деятельности, как туризм классифицируются по двум направлениям:
q прямые издержки покрываются лицами (фирмами), производящими туристский продукт и пользующимися достопримечательностями туристского региона;
q косвенные издержки компенсируются другими лицами и организациями, т.е. потребителями туристского продукта (например, издержки по эксплуатации автомагистрали турист перекладывает на других лиц без какой-либо компенсации).
Правительственные издержки на
обслуживание и развитие туризма называются бюджетными. В
нашем случае косвенные издержки, связанные со строительством и эксплуатацией
дороги, а также с организацией работы полиции, обеспечивающей безопасность
движения, несет правительство, которое перекладывает стоимость этих расходов на
своих граждан, взимая с них налоги.