А 3,
В
0;
если вы решительно
предпочитаете вариант В варианту А, запишите 3 в строке В и 0 в строке А:
А 0,
В
3;
если вы отдаете небольшое
предпочтение варианту А по сравнению
с вариантом В, запишите:
А 2,
В 1;
если вы отдаете незначительное
предпочтение варианту В:
А 1,
В 1.
Используйте только те
комбинации, которые приведены в изложенных выше примерах. Пытайтесь соотносить
каждое противопоставление с реализуемым вами в настоящий момент подходом к
управлению. Ответы занесите г. рабочую тетрадь.
Выберите только один
вариант ответа
1. Если
подчиненный не согласен с руководителем, то руководитель должен:
А —
перейти к рассмотрению следующей позиции, чтобы поддержать диалог в целях
сотрудничества;
В —
проследить, чтобы подчиненный выполнил приказание.
2. Если
руководитель планирует какое-либо мероприятие, опираясь на некоторые из идей,
выдвинутых подчиненными, он должен включить в план:
А —
предложения, которые он считает приемлемыми, не забыв, однако, поблагодарить
всех, кто предоставил свои соображения по этому поводу;
В — все
предложения, несколько модифицировав их, независимо от того, хороши они или
плохи.
3. Если
подчиненный предоставляет идею, которая идет вразрез с убеждениями
руководителя, то руководитель должен:
А —
выслушать его, однако настоять на своих убеждениях;
В —
дать понять подчиненному, что в случае необходимости его идеям будет оказана
поддержка.
4. Если
у подчиненного при выполнении рабочего задания возникнут трудности, то
руководитель должен:
А —
поддержать и ободрить подчиненного; подчиненный должен знать, что на
руководителя можно положиться;
В —
проработать данную проблему с подчиненным, чтобы прийти к единому мнению по
данному вопросу, скорректировать и устранить все затруднения на будущее.
5.
Наилучших результатов добивается тот руководитель, который явно дает понять
подчиненным, чего он от них ожидает:
А — и
придерживается этой линии поведения;
В —
понимает, что люди есть люди, они не смогут полностью оправдать его ожидания.
6. Чтобы не выйти за рамки бюджета, руководитель должен:
А —
пытаться поддерживать баланс между стремлением к минимизации издержек и
удовлетворением ожиданий подчиненных;
В —
постоянно напоминать подчиненным о задаче минимизации издержек и благодарить их
за уступчивость.
7. При возникновении разногласий между руководителем и подчиненным руководитель должен:
А —
пытаться решать конфликт не с позиции силы, поскольку тогда он перерастет в
кризис;
В —
вынести конфликт на всеобщее рассмотрение и попытаться разрешить возникшие у
подчиненного проблемы, чтобы добиться взаимопонимания и согласия.
8. Руководитель, который действительно понимает людей, планируя работу:
А —
характеризует подчиненным общую картину, стимулируя их, таким образом, решать
поставленную перед ними задачу наиболее удобным для них способом;
В —
проверяет, как работает каждый из подчиненных в отдельности, и извлекает в
процессе проверки идеи, которые в обобщенном виде будут включены в план.
|
|